株式会社マスヤ　重要なお知らせ

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羊羹に関するお詫びとお知らせ

お客様各位

　平素は、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　この度、弊社が輸入・販売しました「各種羊羹商品」の一部で、カルキ臭のような臭いが感じられる商品があることが判明しました。原因は、工場で使用した水道水の残留塩素によるものと考えられます。対象商品を公的機関で分析したところ異常はなく、お召し上がりいただいても健康への影響はございませんが、お客様にご安心いただくため、下記の通り対象商品を自主回収させていただくことと致しました。
　つきましては、お手元に該当商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、料金着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。
　お客様、お取引先様、並びに関係者の皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますことを深くお詫び申し上げます。弊社では、各種羊羹商品の輸入・販売を一時中止すると共に、今後このような事を起こさぬよう、品質管理を徹底し再発防止に努める所存でございます。何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

平成22年2月18日

株式会社マスヤ

記

◆ 回収対象商品

次の商品のうち、賞味期限が2010.11.02～2010.12.27の商品。


ようかん（煉） JANｺｰﾄﾞ 4902726111342	ようかん（小倉） JANｺｰﾄﾞ 4902726111380	ようかん（塩） JANｺｰﾄﾞ 4902726111717


ようかん（煉・茶・栗）６本入 JANｺｰﾄﾞ 4902726111359	ようかん（煉・茶・栗）３本入 JANｺｰﾄﾞ 4902726111656	羊羹いろいろ　 JANｺｰﾄﾞ 4902726111274


煉ようかん　 JANｺｰﾄﾞ 45109508	自然味良品ようかん煉 JANｺｰﾄﾞ 4902726111502

◆ お問い合わせと商品の送付先

〒519-0594　三重県伊勢市小俣町相合１３０６
株式会社マスヤ　お客様相談室
専用電話　０５９６－２２－８２３５　受付時間９時～１７時
20日(土)、21日(日)も受付いたします。

※	後に商品代金を間違いなくお送りさせていただくために、お客様のお名前・郵便番号・ご住所・お電話番号を必ずお書き添えいただきますようお願い申し上げます。なお、お客様よりお知らせいただいた個人情報は、本件の目的以外には使用致しません。

以上

受付時間　9：00～17：00
※土・日・祝日を除きます。

上記のリンクからお問合わせフォームをご利用ください。